Pourquoi ne puis-je pas utiliser mon bon d'achat ?

Veuillez vérifier que toutes les conditions pour l'utilisation d'un bon d'achat sont remplies.

La plupart des bons ne peuvent être utilisés que lorsque la valeur de la commande excède un certain montant. Certains bons ne peuvent être utilisés que sur des produits déterminés ou sur  une catégorie de produits particulière

De nombreux bons sont soumis à une durée de validité limitée, c'est à dire qu'il ne peuvent être utilisés que jusqu'à une certaine date.

Si vous ne parvenez pas à utiliser votre bon malgré le fait que ce dernier ne soit concerné par aucun des points mentionnés ci-dessus, nous vous prions de nous contacter par E-mail à l'adresse [e-mail].