Quelle est la durée de prise en charge de mon retour ?

Nous traitons généralement les retours sous trois à quatre jours après réception par notre service logistique.

Il est possible que cette durée de traitement soit prolongée pendant les fortes périodes de livraison, au moment des fêtes de fin d’année par exemple.

Le remboursement sur votre compte bancaire, carte bancaire ou sur PayPal est effectué sous 14 jours.

Conservez le reçu de la poste et le numéro de suivi jusqu’à ce que nous vous confirmions la bonne réception de votre retour.